Gesproken TV-ondertiteling voor slechtzienden

In februari zijn we begonnen met het uitleveren van de Go-box. Diezelfde maand ben ik begonnen als nieuwe medewerker bij Solutions Radio en viel met mijn neus in de boter.

Vanaf dag 1 heb ik me bezig gehouden met de Go-box. De eerste 100 Go-boxen hebben we zelf bij iedereen thuis geïnstalleerd om te kijken waar we tegenaan zouden lopen. Op kantoor werkte alles natuurlijk goed maar zodra het in de ‘boze’ buitenwereld komt liepen we toch tegen nieuwe situaties aan.

Inmiddels zijn we nu zover dat we weinig omkijken meer hebben naar de Go-box. Alleen het installeren lijkt soms nog wat lastig, maar ik merk wel dat er bijna altijd iemand in de omgeving is die wel bereid is om te helpen, en ik sta ook altijd klaar om telefonisch te assisteren. Mocht het installeren echt niet lukken, kunnen we altijd nog Student aan Huis inschakelen.
Ik heb het geluk dat er een heel aantal welwillende gebruikers zijn die mij willen helpen met het testen van de Go-box. Zodra we iets nieuws hebben ontwikkeld om de Go-box beter te laten werken schakel ik deze gebruikers in om de nieuwste software te testen. Iedere keer als we wat nieuws bedenken kan ik deze mensen vragen om te testen. Zo hopen we dat we de meeste problemen al hebben getackeld voordat de nieuwe software wordt uitgerold aan de eindgebruiker.

Omdat we achter de schermen altijd druk bezig zijn met het verder ontwikkelen en verbeteren van de Go-box zal mijn werk me nog lange tijd lekker bezig houden.

Derk Martens

Voordat ik de Go-box had kon ik het meeste op tv helemaal niet volgen. Wel Nederlandse programma’s, sommige Duitse en echt ouderwetse Engelse detectives, maar alles wat Amerikaans was kon ik niet volgen omdat dat slecht te verstaan is en ik kan geen ondertiteling lezen. Nu gaat er weer een wereld voor mij open, want alles wordt gewoon in het Nederlands voorgelezen en je hoort ook alle geluiden die er voor de rest in de film gemaakt worden, dat is best wel.. net als vroeger. Mijn man vindt het ook mooi. Hij probeerde altijd rekening met me te houden, maar nu kunnen we gewoon samen alles zien zoals op Netflix. Dan luister ik met koptelefoon en mijn man gewoon via de speakers.

Mevrouw van der Sanden – Dikman

Ik was op een open dag in Breda waar ik de Go-box voor het eerst werkend heb gezien. Ik wist helemaal niet dat het bestond. Ik heb er even over na moeten denken en later de knoop doorgehakt om het toch maar te doen. Toen ik de Go-box ontving had ik er maar een hard hoofd in. Ik dacht dat het allemaal ingewikkeld zou zijn. Toen ik dacht dat het me niet lukte, heb ik gebeld met de klantenservice. En wat bleek, het was me eigenlijk al gelukt. Meestal kijk ik naar Nederlands gesproken programma’s, maar het is wel handig dat als er dan iets met ondertiteling voorbij komt, dit ook direct wordt voorgelezen.

De heer Kuijs

Voor het eerst ben ik tegen de Go-box aangelopen op de ZieZo beurs in 2019. Ik had via mijn omgeving gehoord over een apparaat dat ondertiteling kan voorlezen, ook van de programma’s waar ik graag naar kijk. Discovery Channel kijken ging voor mij niet meer omdat ik de ondertiteling niet meer kan volgen. Nu ik de Go-box heb, heb ik voor het eerst in lange tijd weer eens een hele dag tv gekeken. Ik krijg geregeld updates gestuurd, maar eerlijk gezegd merk ik daar niet heel veel van. Voor mij doet de Go-box gewoon waar ik hem voor wilde hebben zonder trammelant. 

Mevrouw Hoogendijk